BEOGRAD -
Najavljene promene u Zakonu o zaštiti potrošača u Srbiji donose čak i veća prava od onih koja imaju građani nekih članica Evropske unije, ali problem je to što u praksi ta prava ne mogu da se ostvare zbog neodgovarujićih sankcija za trgovce koji krše prava kupaca, rekao je za FoNet predsednik Udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić.
Nacrt novog Zakona o zaštiti potrošača je u javnoj raspravi do 24. avgusta, a Bumbić kao problem ističe to što su i dalje male novčane kazne za neodgovorne trgovce. Izdvaja i primer u oblasti telekomunikacionih usluga.
"Imali smo na stotine hiljada građana kojima je povećana cena tih usluga u toku trajanja ugovora, a te kompanije platile su kaznu od celih 25 hiljada dinara", rekao je Bumbić, dodajući da je reč o kompanijama sa prometom koji se meri stotinama miliona evra.
Novi propisi trebalo bi da donesu promenu koja se tiče proizvoda sa digitalnim sadržajem, poput pametnih frižidera, veš mašina ili utičnica kojima možete da upravljate i kada niste kod kuće.
"Ti uređaji zavise od aplikacije, od digitalnih servisa koje ti proizvođači nude. Dešava se da u jednom trenutku proizvođač jednostavno ukine, podršku i onda pametni uređaj koji imate ili potpuno izgubi funkcije, ili izgubi dobar deo funkcija", objašnjava Bumbić.
On dodaje da je Evropska unija uveliko usvojila direktivu kojom reguliše proizvode sa digitalnom komponentom, a i potrošači u Srbiji će napokon biti zaštićeni u tom domenu. (kraj) ts/bom
.jpg "Preminuo Ozi Ozborn")
