BEOGRAD -
Poverenica za ravnopravnost Brankica Janković izjavila je danas da praksa i analiza stanja pokazuju probleme u sistemu hitne pomoći na više nivoa - od nedovoljnog broja ekipa i vozila, loše teritorijalne pokrivenosti i nedovoljne opremljenosti, do nedostatka jasnih protokola, obuka i empatije u kontaktu sa građanima.
"Imali smo niz pritužbi u ovoj oblasti, od kojih su se neke odnosile na to da pomoć nije pružena na vreme ili uopšte nije pružena, jer je, na primer, u pitanju starija osoba, udaljeno ruralno mesto i slično. Iako se u većini slučajeva nije radilo o povredi Zakona o zabrani diskriminacije, ove situacije ukazuju na potrebu za boljim propisima, ali i većim razumevanjem u komunikaciji sa građanima", rekla je Brankica Janković FoNetu.
Brankica Janković ističe da rad službi Hitne pomoći predstavlja jedan od ključnih segmenta zdravstvenog sistema, jer se tiče života i zdravlja građana. (kraj) vem/bom/dj
